POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. OBJETIVO

LUNEX TECHNOLOGY S.A.S, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia, establece la presente política para garantizar la adecuada recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales de sus clientes, aliados comerciales, freelancers y demás partes interesadas.

2. ALCANCE

Esta política se aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan información personal recolectada, almacenada y tratada por LUNEX TECHNOLOGY S.A.S.

3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Nombre: LUNEX TECHNOLOGY S.A.S
  • Página Web: https://lunex.com.co/
  • Correo electrónico: info@lunex.com.co
  • Teléfono: +57 312 259 0581

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de aliados comerciales y freelancers para contratación y ejecución de proyectos.
  • Evaluación de perfiles profesionales para oportunidades de negocio.
  • Comunicación de ofertas, servicios, eventos o novedades empresariales.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
  • Análisis de comportamiento y preferencias con fines comerciales y de mejora de servicios.
  • Cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes cuando sea necesario.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:

  • Acceder: Conocer sus datos personales y el tratamiento que se les da.
  • Actualizar y Rectificar: Modificar información que sea inexacta o incompleta.
  • Suprimir: Solicitar la eliminación de los datos cuando no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recolectados.
  • Revocar el consentimiento: En cualquier momento, salvo que exista una obligación legal o contractual que lo impida.
  • Presentar quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimiento de la normativa de protección de datos.

6. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Para ejercer estos derechos, el titular o su representante pueden enviar una solicitud a LUNEX TECHNOLOGY S.A.S mediante los siguientes medios:

  • Página Web: https://lunex.com.co/
  • Correo electrónico: info@lunex.com.co
  • Teléfono: +57 312 259 0581

La solicitud debe incluir:

  • Identificación del titular (nombre y número de documento).
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentos que respalden la solicitud, si aplica.
  • Datos de contacto para recibir la respuesta.

LUNEX TECHNOLOGY S.A.S responderá la solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no es posible atenderla en ese tiempo, se informará al titular con una prórroga de hasta 5 días adicionales.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

LUNEX TECHNOLOGY S.A.S implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Los datos personales no serán vendidos, compartidos ni transferidos a terceros sin autorización expresa del titular, salvo en los siguientes casos:

  • Por obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas.
  • Por necesidad contractual: Para la ejecución de contratos con terceros que requieran acceso a la información, garantizando el cumplimiento de normas de confidencialidad.

9. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento. Los cambios serán informados oportunamente a los titulares de los datos a través de los canales oficiales de LUNEX TECHNOLOGY S.A.S.

Para más información, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@lunex.com.co
Teléfono: +57 312 259 0581