POLÍTICA DE USO DE PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
1. OBJETIVO
La presente política tiene como propósito regular el uso adecuado de las plataformas y herramientas tecnológicas proporcionadas por LUNEX TECHNOLOGY S.A.S, asegurando su correcto funcionamiento, la protección de la información y la prevención de accesos no autorizados.
2. ALCANCE
Esta política aplica a todos los empleados, contratistas, aliados comerciales, freelancers y cualquier usuario que tenga acceso a las plataformas y herramientas tecnológicas de LUNEX TECHNOLOGY S.A.S.
3. DEFINICIONES
- Plataformas Tecnológicas: Sistemas, software, aplicaciones, bases de datos y servicios digitales a los que los usuarios tienen acceso para el desarrollo de sus funciones dentro de la empresa.
- Herramientas Tecnológicas: Equipos, redes, dispositivos electrónicos, servidores, cuentas de usuario, correos corporativos y cualquier medio digital proporcionado por la empresa.
- Acceso No Autorizado: Uso de las plataformas o herramientas sin los permisos correspondientes o con fines distintos a los establecidos en esta política.
4. CONDICIONES GENERALES DE USO
- El acceso a las plataformas y herramientas tecnológicas de LUNEX TECHNOLOGY S.A.S es personal e intransferible.
- Solo se permite el uso de estas herramientas para actividades relacionadas con los proyectos y operaciones de la empresa.
- Queda prohibida la instalación de software o aplicaciones no autorizadas en los dispositivos y plataformas de la empresa.
- Se debe respetar la integridad de los sistemas tecnológicos, evitando cualquier acción que pueda comprometer su seguridad o estabilidad.
5. ACCESO Y GESTIÓN DE CREDENCIALES
- Cada usuario será responsable de la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Se prohíbe compartir contraseñas o permitir el acceso de terceros a las cuentas asignadas.
- En caso de sospecha de acceso no autorizado o vulneración de seguridad, el usuario deberá notificar inmediatamente al área de soporte de LUNEX TECHNOLOGY S.A.S.
- Se recomienda cambiar las contraseñas periódicamente y utilizar combinaciones seguras según las mejores prácticas de ciberseguridad.
6. USO RESPONSABLE Y PROHIBICIONES
- Se prohíbe el uso de las herramientas tecnológicas para actividades ilícitas, incluyendo acceso a contenido no autorizado, distribución de malware o fraudes informáticos.
- No se permite el almacenamiento de información personal o confidencial de terceros sin la autorización expresa de la empresa.
- Se prohíbe el uso de plataformas tecnológicas para enviar información falsa, ofensiva o que afecte la reputación de la empresa o sus colaboradores.
- No se debe utilizar software o realizar prácticas que puedan generar vulnerabilidades en los sistemas de la empresa.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS
- Todo usuario debe cumplir con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales y garantizar que la información sensible sea tratada de acuerdo con las normativas colombianas.
- Se implementarán medidas de seguridad para evitar filtraciones, accesos no autorizados o pérdidas de información.
- Los empleados y contratistas tienen prohibido copiar, transferir o compartir información confidencial sin autorización expresa de LUNEX TECHNOLOGY S.A.S.
8. MONITOREO Y AUDITORÍA
- LUNEX TECHNOLOGY S.A.S se reserva el derecho de monitorear el uso de sus plataformas tecnológicas para garantizar el cumplimiento de esta política.
- Se podrán realizar auditorías y revisiones periódicas para verificar la correcta utilización de las herramientas.
- Cualquier actividad sospechosa podrá ser investigada y, en caso de incumplimiento, se tomarán las acciones correspondientes.
9. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento de esta política podrá generar:
- Suspensión o restricción del acceso a las plataformas tecnológicas de la empresa.
- Sanciones disciplinarias según la gravedad de la falta, incluyendo la terminación del contrato o relación comercial.
- Acciones legales en caso de daños a la empresa o incumplimientos que vulneren la normativa colombiana, incluyendo el Código Penal Colombiano (Ley 599 de 2000) en materia de delitos informáticos.
10. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada por LUNEX TECHNOLOGY S.A.S según las necesidades del negocio y la evolución de la normativa colombiana en materia de seguridad informática.