POLÍTICA DE PAGO Y COMISIONES

1. OBJETIVO

Establecer las condiciones y procedimientos para la liquidación, pago y gestión de comisiones a freelancers, aliados comerciales y contratistas que presten servicios a LUNEX TECHNOLOGY S.A.S, garantizando transparencia, cumplimiento normativo y equidad en las transacciones económicas.

2. ALCANCE

Esta política aplica a todos los colaboradores externos, freelancers y aliados comerciales que tengan acuerdos de prestación de servicios con LUNEX TECHNOLOGY S.A.S en Colombia o en el extranjero.

3. PRINCIPIOS GENERALES

  • Legalidad: Todas las transacciones se realizarán conforme a la legislación laboral, comercial y tributaria vigente en Colombia.
  • Transparencia: Los pagos y comisiones serán calculados y liquidados de manera clara, con información detallada para el beneficiario.
  • Oportunidad: Se garantizará el cumplimiento de los plazos de pago previamente acordados en cada contrato o acuerdo.
  • Equidad y proporcionalidad: La estructura de comisiones y pagos será justa y acorde con los esfuerzos y resultados obtenidos.

4. MODALIDADES DE PAGO

Los pagos a freelancers y aliados comerciales podrán realizarse bajo las siguientes modalidades:

  • Por hora trabajada: Se liquidará en función del número de horas reportadas y aprobadas.
  • Por proyecto o entrega de hitos: Se pagará según el cumplimiento de las fases o entregables del proyecto.
  • Por comisión de ventas: Se reconocerá un porcentaje del valor total de la venta realizada o del negocio concretado.

5. PROCEDIMIENTO DE PAGO

  1. Registro y verificación: El freelancer o aliado comercial deberá proporcionar sus datos bancarios y tributarios actualizados para la correcta ejecución de los pagos.
  2. Reportes de trabajo y validación:
    • Los freelancers deberán reportar las horas trabajadas o entregables conforme a los formatos y plazos establecidos.
    • Los aliados comerciales que reciban comisiones deberán presentar evidencia de su participación en la venta o contrato finalizado.
  3. Facturación:
    • En caso de que el freelancer o aliado comercial sea responsable de IVA u otros impuestos, deberá emitir la factura correspondiente.
    • Si el pago se realiza bajo la modalidad de cuenta de cobro, se deberán anexar los soportes respectivos.
  4. Aprobación y programación de pago:
    • El equipo financiero de LUNEX TECHNOLOGY S.A.S revisará la documentación y validará el cumplimiento de las condiciones.
    • Se programará el pago dentro de los plazos establecidos.

6. PLAZOS DE PAGO

Los pagos serán realizados en los siguientes términos:

  • Freelancers por horas: Dentro de los 15 días hábiles posteriores a la aprobación del reporte de horas.
  • Freelancers por proyectos: Dentro de los 30 días hábiles posteriores a la aceptación del entregable.
  • Aliados comerciales por comisiones: Dentro de los 30 días hábiles siguientes a la confirmación del cierre de negocio y el pago efectivo del cliente.

7. DEDUCCIONES Y RETENCIONES

Conforme a la legislación tributaria colombiana, se aplicarán las siguientes retenciones:

  • Retención en la fuente: Según el régimen tributario del beneficiario y el monto del pago.
  • Aportes a seguridad social: En caso de freelancers que no sean empleados, se les podrá exigir la cotización a seguridad social antes de efectuar el pago.
  • Descuentos por incumplimientos: Si el freelancer o aliado comercial no cumple con la calidad o plazos establecidos, se podrán aplicar descuentos o penalizaciones contractuales.

8. RECLAMACIONES Y AJUSTES

  • Cualquier inconsistencia en los pagos deberá ser reportada dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
  • LUNEX TECHNOLOGY S.A.S revisará el caso y, de ser necesario, realizará ajustes en la siguiente liquidación.

9. EXCEPCIONES Y CASOS ESPECIALES

  • En caso de cancelación de un proyecto o contrato, se evaluará el porcentaje de avance para definir el pago proporcional.
  • Si un cliente incumple el pago a LUNEX TECHNOLOGY S.A.S, se podrá aplazar o ajustar la liquidación de comisiones, previa comunicación con el aliado comercial.

10. VIGENCIA Y MODIFICACIONES

Esta política entra en vigor a partir de su publicación y podrá ser modificada por LUNEX TECHNOLOGY S.A.S según cambios en la normativa colombiana o en las condiciones de negocio.

Para consultas o aclaraciones, contactar a:
Correo electrónico: info@lunex.com.co
Teléfono: +57 312 259 0581